Especialización
COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL
Desarrolla tu negocio, crea tu tienda online y vende por internet
Inicio 13 de febrero
Organiza




Lugar
Av. Javier Prado Oeste 580 – San Isidro – Edificio USMP
https://maps.app.goo.gl/PSSRFTpTo8p2SXAb8
Esta especialización incluye
3 cursos (2 meses de duración cada curso)
3 proyectos (1 proyecto por curso)
Asesoría del profesor en clase
Aula virtual con acceso a la grabación de las clases y archivos de estudio.
Archivos complementarios de estudio.
Doble certificación, por la Universidad San Martin de Porres y Andes – Centro de Negocios Tecnológicos.
Acerca de la especialización
Aprenderás paso a paso el proceso y las herramientas para desarrollar tu negocio y vender por internet. Podrás desarrollar tu idea y modelo de negocio, implementar tu web y tienda online, desarrollar tu plan de marketing para redes sociales, realizar campañas de publicidad en Facebook, Instagram, Google, Youtube y TikTok, y utilizar herramientas para vender online a tu público objetivo.
Aprenderás con un enfoque práctico desarrollando tu emprendimiento o negocio en internet con la asesoría del profesor en clase.
No se requieren conocimientos previos.
Organiza Universidad de San Martín de Porres y Andes – Centro de Negocios Tecnológicos.
Cursos de la especialización
Los cursos se podrán llevar de manera flexible, en cualquier orden. Los cursos son independientes con objetivos de aprendizaje que se complementan.
- Web y Tienda Online con WordPress
(2 meses, 56 horas académicas)
Martes y Jueves 8:00 pm a 9:30 pm
- Desarrollo de negocios online
(2 meses, 56 horas académicas)
Martes y Jueves 8:00 pm a 9:30 pm
- Marketing Digital y Ventas Online
(2 meses, 56 horas académicas)
Sábados 10:00 am a 1:00 pm
Dirigido a
- Emprendedores y Pymes de cualquier sector o industria.
- Estudiantes y profesionales interesados en negocios en internet.
- Freelancers en negocios, páginas web, tiendas online y marketing digital.
Plan de estudio
Curso: Web y Tienda Online con WordPress
Aprenderás todo lo que necesitas para implementar páginas web y tiendas virtuales profesionales con WordPress y Woocommerce, hosting, dominios, plugins, integración con WhatsApp, integración con medios de pago y todas las configuraciones.
Módulo 1: Configuración de un sitio web (online en vivo)
- Nombre y marca para tu negocio en internet: dominio
- Registro de marca en Indecopi
- Registro de un dominio en Punto.pe
- Registro de un dominio en CloudFare
- Hosting, tipos de alojamiento y alquiler de espacio en la nube
- Conexión del dominio con DNS’s y configuración de CDN (Cloudflare)
- Configuración del Panel de Control del Hosting: CPANEL
- Configuración de correos electrónicos
- Instalación mediante software del hosting
- Instalación avanzada mediante base de datos y archivos
- Instalación local de WordPress en mi PC
- Reconocimiento de carpetas y base de datos de WordPress
- Conociendo el dashboard y backend de WordPress
- Creación de usuarios y roles
- Conociendo el repositorio de plantillas gratuitas de WordPress
- Complementos de SEO: SEO by Yoast
Actividad: Configurar tu sitio web.
Módulo 2: Web y Landing Page (online en vivo)
- Instalación de Plantillas Externas
- Configuración avanzada de la plantilla Premium
- Configuración de Logo y Encabezado
- Configuración de Tipografías y Estilos de Texto
- Plugins básicos para tu proyecto
- Instalación de Maqueteadores Visuales (WP Bakery Visual Composer)
- Uso de elementos básicos del maqueteador
- Creación de Página de Prueba
- Diagramación de un Landing Page
- Manejo de Bloques de construcción
- Fondos Parallax
- Menús de navegación del sitio
- Diseño avanzado de Landing Page (Videos)
- Conexión con Whatsapp (Plugin + Wa.link)
- Manejo de Formularios de contacto
- Thank you Page y puesta al aire
Actividad: Implementar una landing page.
Módulo 3: Creación de Tiendas Online I (online en vivo)
- Configuración del template
- Maquetación de la tienda virtual
- Procesos básicos de una tienda virtual
- Instalación de Woocommerce
- Teoría de categorización de productos
- Creación de Categorías
- Creación de Variaciones
- Conexión del menú con las categorías
- Productos Simples de precio fijo
- Creación de productos simples de precio variable
- Manejo de galería de fotos
- Exportación e importación masiva de productos
- Creación de producto Variable de precio fijo
- Creación de producto Variable con matriz de 2 combinaciones
- Creación de producto Variable con matriz de 3 combinaciones
- Creación de producto Variable Avanzado
Actividad: Implementar el home y productos de la tienda online.
Módulo 4: Creación de Tiendas Online II (online en vivo)
- Creación de la página de inicio
- Configuración de Slider Revolution
- Carruseles de productos
- Góndolas virtuales de Categorías
- Creación de Página de Términos y Condiciones
- Creación de Página de Libro de Reclamaciones
- Concepto de pasarela de pagos
- Creación de cuenta en MERCADOPAGO
- Configuración de woocommerce
- Configuración de zonas de reparto
- Manejo del dashboard de pedidos
- Configuración de plugin de Checkout
- Conexión con la pasarela de pagos
- Conexión con Whatsapp de Pedidos
- Plugins Recomendados para Woocommerce
- Exportación e importación del proyecto al hosting
Curso: Desarrollo de negocios online
Este curso te permite conocer el proceso y las herramientas para diseñar el modelo de negocio, definir el producto mínimo viable, realizar el análisis financiero, flujo de caja, diseñar tu marca, implementar estrategias de comercio electrónico y formalización de tu proyecto o negocio en internet
Módulo 1: Desarrollo del negocio (online en vivo)
- Ventajas y desafíos de los negocios a través de internet
- Métodos para validar una idea antes de invertir
- Analizar la competencia y las tendencias del sector
- Técnicas de investigación de tendencias (Google Trends, redes sociales)
- Desarrollo de nuevos negocios con Lean startup
- Diseño del modelo de negocio con Business Model Canvas
- Benchmarking y enfoque en el desarrollo del producto mínimo viable (MVP)
- Casos de éxito
- Problema, solución, producto y propuesta de valor
- Segmento de cliente, tamaño de mercado y competidores
- Canales y relación con clientes. Modelos de monetización
- Errores comunes al comenzar y cómo evitarlos
- Actividades, equipos, recursos, socios clave
- Fuentes de ingreso y estructura de costos
- Indicadores de negocio (KPI) y proyecciones financieras
- Valida la idea con encuestas, entrevistas o MVP (Producto Mínimo Viable)
Módulo 2: Finanzas y Organización (online en vivo)
- La inversión para el proyecto
- Estructura de un flujo de caja
- Ingresos y egresos
- Escenarios del proyecto
- El punto de equilibrio y margen de contribución
- Costo de Adquisición del cliente (CAC)
- Análisis de la tasa interna de retorno (TIR), VAN
- Margen bruto y neto. Retorno sobre la inversión (ROI)
- Roles clave en un negocio
- Funciones clave en un negocio
- Cómo delegar tareas y administrar al equipo
- Uso de herramientas para la organización
- Cómo establecer metas alcanzables
- Evaluación del desempeño del negocio
- Estrategias para escalar sin perder el control
- Plan de acción para los próximos 6 meses
Módulo 3: Comercio electrónico (online en vivo)
- Fundamentos de comercio electrónico
- El cliente digital y la estrategia para lanzar un negocio online
- Sales Funnel: Embudos de Conversión
- Casos reales de ecommerce exitosos
- Naming: nombres clave para mi negocio digital
- Branding y Marca como aliados del comercio electrónico
- Ejemplos de Branding y Rebranding de negocios exitosos
- Herramientas para diseñar un logotipo básico
- Tipos de modelos de negocio digitales (B2B, B2C, SaaS, suscripciones)
- Estrategias de Dropshipping
- Sitios web de rápida implementación: LinkTree
- ChatGTP y prompts para mi negocio
- Venta de productos a través de Marketplace
- MercadoLibre, creación de una cuenta comercial y publicación de productos
- Creación de cuenta en MercadoPago
- Pasarelas de cobro en línea
Módulo 4: Formalización del negocio (online en vivo)
- ¿Por qué formalizar tu empresa? Beneficios legales y comerciales
- Tipos de empresas: persona natural con negocio vs. persona jurídica (E.I.R.L., S.A.C., S.A., etc.)
- Pasos para registrar un negocio en la SUNARP y obtener RUC en la SUNAT
- Obligaciones tributarias para negocios digitales
- Regímenes tributarios: NRUS, RER, RMT y RG
- Facturación electrónica: emisión de boletas y facturas para ventas online
- Impuestos aplicables: IGV, Impuesto a la Renta, detracciones y percepciones
- Emisión de una factura / boleta electrónica
- ¿Qué es una marca y por qué es importante registrarla?
- Tipos de marcas: nominativas, figurativas, mixtas y tridimensionales
- Diferencia entre marca y nombre comercial
- Pasos para registrar una marca en INDECOPI (búsqueda previa, solicitud, tasas, plazos)
- Contratos con proveedores y clientes
- Cláusulas clave en un contrato
- Políticas de privacidad y términos y condiciones en eCommerce
- Ley de Protección al Consumidor y derechos del comprador en línea
Curso: Marketing Digital y Ventas Online
Aprenderás paso a paso el proceso y las herramientas para desarrollar tus redes sociales y vender online a tu público objetivo. Podrás desarrollar tu plan de marketing digital para redes sociales, realizar campañas de publicidad en Facebook, Instagram, TikTok, Google y Youtube, y utilizar herramientas para vender online.
Módulo 1: Gestión de redes sociales (online en vivo o semipresencial)
- El uso de inteligencia artificial en los negocios digitales
- Creación del Buyer Persona y análisis del ecosistema digital
- Definición de objetivos SMART
- Estrategias y tácticas para redes sociales
- Creación de cuentas empresariales para redes sociales
- Plan de acción y cronograma de contenidos
- Selección de plataformas y canales digitales.
- Introducción a Meta Business Suite
- Introducción y aplicación de ChatGPT para creación de contenido
- Desarrollo del concepto de tu marca y tono de comunicación
- Técnicas para el diseño de mensajes y narrativas impactantes
- Herramientas con Inteligencia Artificial para contenidos
- Introducción al Branding, conceptos básicos.
- Creación de elementos gráficos con Canva
- Formatos de video y edición con CapCut
- Biblioteca de anuncios de Meta y Tik Tok
Módulo 2: Publicidad con Meta Ads (Facebook e Instagram) y TikTok Ads (online en vivo o semipresencial)
- Vincular cuentas y asignar roles para la gestión del fanpage
- Herramientas en el Meta Business Suite
- Cómo abrir y preparar una cuenta de anunciante en Facebook e Instagram
- Cómo ver los anuncios de la competencia
- Tipos de campañas y su uso según el objetivo de la marca
- Cómo optimizar el presupuesto para rendir al máximo tus campañas
- Lanzamiento de tu primera campaña paso a paso (WhatsApp y formulario)
- Tipos de anuncio en Facebook e Instagram
- Cómo crear una cuenta publicitaria en Tik Tok
- Como ver los anuncios de la competencia
- Tipos de anuncio en Tik Tok
- Lanzar tu primera campaña de Tik Tok
- Como mejorar tu segmentación
- Integraciones y configuración de los píxeles en sitios web
- Tips para mayores conversiones en la web
- Cómo analizar los KPI’S de campañas en el administrador de anuncios
Módulo 3: Publicidad con Google Ads y YouTube (online en vivo o semipresencial)
- Introducción a Google Ads y configuración de cuentas
- Comprensión de la estructura de campañas y grupos de anuncios
- Selección y uso de palabras clave adecuadas
- Estrategias de oferta y presupuesto
- Palabras claves, UberSuggest y Google Trends – Etiquetas y pixel de conversión
- Anuncios inserción dinámica de palabras clave (DKI)
- Conceptos claves para segmentar una campaña de Google Ads
- Anuncios dinámicos de búsqueda
- Configuración de campañas en la red de Display
- Orientación, segmentación, alcance y frecuencia
- Anuncios en video con YouTube
- Remarketing dinámico
- Extensiones de anuncio, ajuste de pujas y términos de búsqueda
- Optimización de palabras clave
- Campañas de remarketing segmentadas por objetivos
- Informes y mediciones de campaña con Google Analytics
Módulo 4: Herramientas para gestión de ventas (online en vivo o semipresencial)
- Estrategia de WhatsApp para captar clientes
- Configuración de cuentas de negocio
- Creación de catálogo virtual en WhastApp
- Automatización de mensajes y listas de difusión
- Cómo aplicar el chatbot de Facebook en las empresas
- Configuración del chatbot en tu Fanpage con Manychat
- Automatización de respuestas, audiencias y mensajes
- Cómo fidelizar clientes con suscripciones en Manychat
- Cómo crear un plan completo de email marketing
- Segmentación de contactos por grupos de interés
- Creación de formularios inteligentes (encuestas y trivias)
- Buenas prácticas email Marketing – Deliverability
- La eficiencia del embudo de marketing con el CRM
- Estrategias de conversión con el CRM
- Optimización: De Lead a Cliente
- Integración de CRM para crecimiento del negocio
Profesor
Metodología
Aprenderás con un enfoque práctico. Debes revisar los archivos de estudio y participar en las clases donde podrás realizar tus consultas al profesor. En cada módulo de estudio, rendirás un examen online y desarrollarás una actividad de tu proyecto del curso. Al finalizar cada curso, podrás exponer tu proyecto para recibir las recomendaciones finales del profesor.
Certificación
Se entregarán dos certificados por la especialización
- Certificado por haber participado, otorgado por Andes – Centro de Negocios Tecnológicos.
- Certificado por haber aprobado, otorgado por la Universidad San Martín de Porres.


Emprendimientos