Descripción
Curso online en video
COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL
Desarrolla tu negocio en internet, expande tu mercado y vende online a tu público objetivo
Organiza
Incluye
- 6 módulos de estudio
- 24 clases en video (1 hora con 30 minutos cada clase).
- Archivos complementarios de estudio.
- Proyecto de desarrollo de tu negocio en internet.
- Aula virtual con acceso a las clases en video y archivos de estudio.
GRATIS
MASTER CLASS ONLINE
Acerca del curso
Aprenderás paso a paso el proceso y las herramientas para desarrollar tu negocio en internet y vender online a tu público objetivo. Podrás implementar una web y una tienda online, desarrollar tu plan de marketing para redes sociales, realizar campañas de publicidad en Facebook, Instagram, Google y Youtube, y utilizar herramientas para vender online.
Aprenderás con un enfoque práctico desarrollando tu emprendimiento o negocio en internet.
No se requieren conocimientos previos.
Organiza Andes – Centro de Negocios Tecnológicos.
Dirigido a
- Estudiantes y profesionales interesados en negocios en internet.
- Emprendedores y pymes de cualquier sector o industria.
- Freelancers en negocios y marketing digital.
Objetivos
Al finalizar del curso estarás capacitado para:
- Definir un proceso de ventas online e implementar una web.
- Implementar una tienda online con WordPress.
- Diseñar un plan de marketing en redes sociales.
- Realizar campañas de publicidad con Facebook Ads e Instagram.
- Realizar campañas de publicidad con Google Ads y Youtube.
- Utilizar herramientas para vender online.
Plan de estudio
Módulo 1: Comercio electrónico
- El cliente digital y la estrategia para lanzar un negocio online
- Modelos de comercio electrónico y casos de éxito
- Plataformas, medios de pago y logística
- Estrategias de marketing digital para un e-commerce
- Nombre y marca para tu negocio en internet: dominio
- Tipos y compra de un dominio (.com, .pe y otros)
- Tipos y configuración de hosting. Panel de control
- Creación de cuentas de correos para tu negocio
- Instalación de WordPress
- Creación de páginas y entradas
- Configuración de menús y widgets
- Configuración de templates y plugins
- Estructura de un landing page
- Maquetación visual y experiencia de usuario
- Configuración y diagramación de la página web
- Configuración de plugins requeridos (SSL, formularios de contacto)
Módulo 2: Creación de tiendas online
- Estructura de una tienda virtual
- Creación de categorías y subcategorías
- Creación de productos simples
- Creación de productos variables
- Configuración del carrito de compra y zonas de reparto
- Medios de pago y logística en e-commerce
- Correos electrónicos automatizados
- Cupones de descuento
- Creación del homepage y ajustes avanzados del template
- Creación de páginas internas: términos y condiciones
- Funcionamiento del libro de reclamaciones
- Configuración de widgets
- Conexión con la pasarela de pagos
- Conexión de menús y pie de página
- Conexión con Whatsapp
- Exportación e importación del proyecto al hosting
Módulo 3: Gestión de redes sociales
- El consumidor online y el buyer persona.
- Fundamentos de marketing digital.
- Definición de objetivos e indicadores de medición.
- Pasos para elaborar un plan de marketing digital.
- Plan de redes sociales en los negocios.
- Creación de tu cuenta en Linkedin empresarial.
- Creación de tu cuenta en Facebook e Instagram para negocio.
- Creación de cuenta en Youtube para empresas.
- Desarrollo del concepto de tu marca.
- Formatos y medidas para publicar en Facebook, Instagram, Linkedin y Youtube.
- Estrategia de publicaciones en las redes sociales.
- Creación de contenidos de valor y cronograma de publicaciones.
- Mejores prácticas para el manejo de crisis en redes sociales.
- Herramientas de monitoreo en redes sociales.
- Los mejores indicadores claves de desempeño (KPI’s).
- Estadísticas y presentación de reportes.
Módulo 4: Publicidad con Facebook Ads e Instagram
- Cómo crear y administrar un FANPAGE vendedor
- Cómo abrir y preparar una cuenta de anunciante en Facebook
- Creación de campañas optimizadas de Facebook Ads
- Cómo crear un buen anuncio de imagen y video
- Públicos personalizados de interacción para Facebook e Instagram
- Funnel – Qué es un embudo de venta y cómo funciona
- El pixel y su función con nuestra audiencia
- Tips para mayores conversiones en la web
- Cómo crear una campaña efectiva en Instagram
- Cómo hacer campañas para aumentar seguidores en Instagram
- Cómo crear anuncios como historias en Instagram
- Crea un catálogo de productos para Facebook e Instagram
- El retargeting y su aplicación en Facebook
- Test A/B para tomar mejores decisiones
- Cómo analizar de forma PRO campañas de Facebook Ads
- Calculadora para medir el retorno de tu inversión publicitaria (ROI)
Módulo 5: Publicidad con Google Ads y Youtube
- Cómo funciona el buscador de Google – Apertura de la cuenta de Google Ads
- Estructura de cuenta: campañas, grupos y anuncios
- Tipos de concordancia de palabras clave
- Estrategia de ofertas: CPC, CPM, CPV, CPA, ECPC
- Palabras claves, UberSuggest y Google Trends – Etiquetas y pixel de conversión
- Anuncios inserción dinámica de palabras clave (DKI)
- Conceptos claves para segmentar una campaña de Google Ads
- Anuncios dinámicos de búsqueda
- Configuración de campañas en la red de Display
- Orientación, segmentación, alcance y frecuencia
- Anuncios en video con Youtube
- Remarketing Dinámico
- Extensiones de anuncio, ajuste de pujas y términos de búsqueda
- Optimización de palabras clave
- Campañas de remarketing segmentadas por objetivos
- Informes y mediciones de campaña con Google Analytics
Módulo 6: Herramientas para gestión de ventas
- Estrategia de WhatsApp para captar clientes
- Cómo promocionar y vender productos en WhatsApp
- WhatsApp Business para automatizar respuestas y mensajes
- Implementar acciones combinadas con Facebook e Instagram
- Cómo aplicar el chatbot de Facebook en las empresas
- Configuración del chatbot en tu Fanpage con Manychat
- Automatización de respuestas, audiencias y mensajes
- Cómo fidelizar clientes con suscripciones en Manychat
- Cómo crear un plan completo de email marketing
- Segmentación de contactos por grupos de interés
- Creación de formularios inteligentes (encuestas y trivias)
- Buenas prácticas email Marketing – Deliverability
- Entendiendo el viaje de tu prospecto
- Lista y mapeo de componentes para la conversión
- Configuración y programación de landing pages para campañas
- La fórmula para crear una carta de venta efectiva
Profesores
*Los profesores podrían variar
Metodología
Debes revisar los archivos de estudio y clases en video de cada sesión. En cada módulo, podrás desarrollar una etapa de tu emprendimiento o negocio en internet.
Certificación
Se entregará un certificado digital del curso por haber participado, otorgado por Andes – Centro de Negocios Tecnológicos
Emprendimientos